1. Nombre del Buyer Persona: Laura, “la emprendedora audaz”
2. Información demográfica:
- Edad: 30 años.
- Género con el que se identifica: Femenino.
- Estado civil: Soltera.
- Ingresos: Emprendedora con ingresos variables.
- Ubicación: Reside en un área urbana.
3. Información profesional:
- Ocupación: fundadora y CEO de una startup tecnológica.
- Estudios: egresada de la Universidad de Granada, con Grado en Administración y Dirección de Empresas.
- Retos laborales: gestionar su tiempo entre las operaciones del negocio, reuniones con inversores y desarrollo de productos.
4. Comportamiento:
- Compras en línea: debido a su apretada agenda, prefiere hacer compras en línea para la cesta básica de la compra, tecnología y ropa.
- Redes sociales: activa en LinkedIn e Instagram, donde sigue las tendencias y actualidad empresarial y emprendedora, establece conexiones profesionales y comparte momentos de su vida emprendedora
5. Necesidades y deseos:
- Necesita soluciones rápidas y confiables que se adapten a su estilo de vida ocupado.
- Valora la innovación, la calidad y el servicio al cliente excepcional.
6. Objetivos:
- Hacer crecer a su negocio y fortalecer su red profesional de contactos.
- Encontrar servicios y productos que optimicen su tiempo y productividad.
7. Frustraciones:
- La falta de tiempo para hacer compras en tiendas físicas.
- Productos o servicios que no cumplen con las expectativas de calidad y eficiencia.
8. Orientación del mensaje de marketing que captaría potencialmente su atención:
Teniendo en cuenta que no hemos definido el tipo de ecommerce, podemos mostrar de manera genérica un par de ejemplos para su comprensión, tales como:
- "Compra lo que necesitas, mientras te enfocas en lo que amas."
- "Tu tiempo es oro, nosotros te ayudamos a aprovecharlo."
9. Canales de comunicación preferidos:
- Email con ofertas personalizadas y novedades relevantes relacionadas con el sector de su empresa.
- Publicaciones en redes sociales sobre innovaciones y ofertas especiales.