Antes de crear un MVP, hay que identificar las suposiciones críticas sobre las que se basa tu modelo de negocio. Esto podría incluir suposiciones sobre las necesidades del cliente, el valor que ofrece tu producto o servicio, los canales de distribución, etc. Después, determinar las características mínimas necesarias para probar tus hipótesis. Estas características deben estar enfocadas en resolver un problema real del cliente o en proporcionar un valor significativo. Recordar que en el MVP debe ser lo más simple posible. Es necesario reducir la complejidad y la funcionalidad al mínimo necesario para obtener resultados útiles. Esto permite crear el MVP de manera más rápida y a un costo menor.
Asimismo, la utilización de herramientas de prototipado como Balsamiq, Sketch, Figma o incluso papel y lápiz para diseñar y visualizar tu MVP. Estas herramientas te ayudarán a representar tus ideas de manera visual antes de invertir recursos en su desarrollo. Una vez que tengas el diseño del MVP, puedes avanzar al desarrollo. A menudo, esto involucra la creación de una versión básica del producto o servicio utilizando tecnologías y recursos disponibles de manera rápida y económica.
Una vez que tu MVP esté en manos de los usuarios, hay que recopilar datos y medir cómo reaccionan. Analiza métricas clave para evaluar si tus hipótesis se están validando. Estas métricas pueden incluir la retención de usuarios, la conversión, la satisfacción del cliente, entre otras. Utiliza los datos y los comentarios de los usuarios para iterar en tu MVP. Haz ajustes y mejoras basados en lo que hayas aprendido. Este proceso de construir, medir y aprender es fundamental en la metodología Lean Startup.
¿Cómo validar el MVP?
Como ocurre con casi cualquier iniciativa empresarial, necesitamos unos indicadores o métricas que nos permitan medir con objetividad el éxito o fracaso de nuestras iniciativas. A estas métricas con valores objetivo (Ej: incrementar las ventas un 15% este trimestre respecto al pasado) se les conoce como KPIs.
Para un prototipo y MVP se deben establecer KPIs antes de empezar con su desarrollo. Aquí algunos de los principales KPIs usados:
Actividad del Usuario
- Número de usuarios registrados.
- Número de usuarios activos.
- Tasa de retención de usuarios (proporción de usuarios que regresan).
Conversión
- Tasa de conversión de visitantes a usuarios registrados.
- Tasa de conversión de usuarios registrados a usuarios activos
Métricas de Uso
- Frecuencia de uso (con qué frecuencia los usuarios utilizan el MVP).
- Duración de la sesión (cuánto tiempo pasan los usuarios en la plataforma).
Retroalimentación del Usuario
- Encuestas o comentarios de los usuarios.
- Evaluaciones de satisfacción del usuario.
Métricas de Adquisición
- Costo de adquisición de clientes (CAC, por sus siglas en inglés).
- Tasa de crecimiento de usuarios.
Ingresos y Retorno de Inversión
- Ingresos generados a través del MVP.
- Valor de por vida del cliente (CLV, por sus siglas en inglés).
Validación de Hipótesis
- Porcentaje de hipótesis validadas con el MVP.
- Aprendizajes clave extraídos de la validación.
Métricas de Calidad
- Errores o fallos técnicos.
- Tiempo de carga y rendimiento.
Tasa de Abandono
- Porcentaje de usuarios que abandonan el MVP antes de completar una acción deseada.
Métricas de Retorno
- Tasa de conversión de usuarios activos a usuarios que realizan la acción deseada (por ejemplo, realizar una compra).