Es posible considerar el esbozo de una idea en una servilleta de bar como el prototipo más sencillo que existe. Si bien esto ha sido un primer prototipo que ha servido a grandes empresas, no suele ser suficiente para la mayoría de modelos de negocio nuevos e innovadores. Las principales herramientas de prototipado se basan en dibujar. Ese dibujo puede ser digital o analógico, pero en última instancia tiene que aterrizar la idea a algo que el usuario pudiera usar.
Aquí algunas de las herramientas de prototipado más utilizadas:
- Bocetos (Sketching): Los bocetos a mano son una de las formas más simples y rápidas de crear prototipos iniciales. Puedes usar papel y lápiz para dibujar las interfaces de usuario, flujos de trabajo o diseños de productos de manera rápida y económica.
- Wireframes: Los wireframes son representaciones esquemáticas de las interfaces de usuario. Puedes utilizar herramientas como Balsamiq, Sketch o Adobe XD para crear wireframes digitales que permitan visualizar la estructura y el diseño de tu idea.
- Prototipos de papel (Paper Prototyping): Estos prototipos implican la creación de interfaces en papel que simulan la interacción del usuario. Son ideales para pruebas de usabilidad tempranas.
- Storyboards: Los storyboards son una forma efectiva de representar las interacciones del usuario y el flujo de la historia de usuario en forma de viñetas.
- Maquetas (Mockups): Los mockups son representaciones estáticas de tu idea, a menudo más detalladas que los wireframes. Herramientas como Figma o Adobe Illustrator son útiles para crear mockups digitales.
- Maquetas funcionales (Prototypes): Puedes usar herramientas de diseño de interacción, como InVision, Marvel o Axure RP, para crear prototipos interactivos que simulan la navegación y la funcionalidad de tu idea. Estos prototipos pueden ser útiles para probar la experiencia del usuario.
- Mapas de empatía (Empathy Maps): Estas herramientas se utilizan para comprender mejor a los usuarios y sus necesidades. Ayudan a definir los perfiles de usuario y a empatizar con ellos.
- Mapas de viaje del usuario (User Journey Maps): Estas representaciones visuales ayudan a ilustrar las interacciones de un usuario con tu idea a lo largo del tiempo, desde la conciencia hasta la adopción.
No vale cualquier prototipo, dependiendo de la idea de negocio a validar, debemos fijar una serie de requisitos y características. Hay que considerar cada uno de los siguientes requisitos:
- Claridad en el objetivo: El prototipo debe tener un objetivo bien definido y centrarse en probar una hipótesis específica o validar un aspecto clave del modelo de negocio.
- Mínimo viable: Debe ser lo más simple posible para obtener la información necesaria sin desperdiciar recursos innecesarios. Sin duda, menos es más.
- Representación fiel: El prototipo debe representar de manera realista el aspecto o función que se está probando, incluso si no es completamente funcional.
- Enfoque en la experiencia del usuario: Debe ofrecer una experiencia de usuario que permita a los participantes entender cómo funcionará el producto final.
- Coste mínimo: Se deben minimizar los costos de desarrollo, ya que la idea es aprender con la menor inversión posible.
- Rápido de construir: Debe ser rápido de crear para poder iterar y mejorar rápidamente en función de los resultados.
- Facilitar la medición: Debe incluir métricas o indicadores que permitan evaluar si la hipótesis se valida o no.
- Revisión constante: Debe estar dispuesto a cambiar y adaptar el prototipo según los resultados y el feedback recibido.
- Incorporación de feedback temprano: Debe ser utilizado para obtener retroalimentación de los clientes potenciales o usuarios antes de desarrollar el producto completo.