En esta unidad se explican las principales decisiones relacionadas con la puesta en marcha de las operaciones de la empresa, organizándose el contenido en los siguientes apartados:

• Bases fundamentales para entender las diferencias en las decisiones según la oferta de la empresa sea de bienes o de servicios.
• Principales decisiones estructurales de inversión, derivadas de elecciones estratégicas a largo plazo, como la capacidad productiva o el grado de integración vertical.
• Decisiones y cuestiones relevantes en la gestión de la cadena de suministro, como otra área estratégica clave para el buen funcionamiento del negocio.