Un personaje es cualquier entidad, ya sea humano, animal, sobrenatural o incluso un objeto, que posee características físicas y psicológicas definidas, coherentes y diseñadas para realizar acciones dentro de una narrativa o contexto. En los videojuegos, los personajes son mucho más que simples figuras virtuales; son elementos esenciales que conectan a la persona que juega con la historia, la jugabilidad y la experiencia emocional del juego.
Según Isbister (2006), un buen personaje debe ser memorable, coherente con el universo del juego y capaz de transmitir emociones o motivaciones claras. Esto abarca tanto su diseño visual como su comportamiento. Los personajes bien diseñados pueden transformar un juego ordinario en una experiencia inolvidable al expresar sentimientos, intenciones y profundidad más allá de lo que se ve en pantalla.
